Preguntas
Preguntas frecuentes
Planes, cancelación, tipos de espacio, otras monedas, grupos e importación. Sin llamada de ventas.
¿Cuál es la diferencia entre Free, Plus y Team?
Quien entra tiene siete días de Team sin tarjeta. Después, Free es un espacio Personal, una cuenta líquida, cincuenta movimientos de por vida y sin invitaciones. Plus añade espacios Family, tarjetas, divisas, etiquetas, grupos, presupuestos y hasta seis miembros. Team desbloquea espacios Company, miembros ilimitados, departamentos, informes, contrapartes, importación CSV, subida de extractos y conciliación.
¿Qué pasa si cancelo?
Los movimientos nunca se borran por facturación. Si cancelas al final del periodo, los permisos de pago siguen hasta esa fecha; después el espacio se comporta como Free. Las lecturas siguen funcionando; las escrituras nuevas que necesitan una función de pago devuelven un límite de plan.
¿Puedo mezclar dinero personal y de empresa?
No. Cada espacio es Personal, Family o Company. Puedes pertenecer a varios y cambiar entre ellos. No comparten cuentas ni movimientos.
¿Cómo funciona la moneda extranjera?
La línea guarda el importe y la moneda originales, el tipo de cambio a la base del espacio y el importe base. Los informes usan la base. Las cifras originales se quedan en el movimiento.
¿Las divisiones de grupo son gastos extra?
No. El espacio registra la cuenta una vez. Los miembros se deben partes dentro del grupo. Saldar no es un segundo súper. Los grupos no cruzan otros espacios.
¿Puedo importar un archivo del banco?
Los planes Team pueden importar el histórico en CSV y subir archivos de banco o tarjeta (CSV u OFX/QFX) sin crear líneas duplicadas. Una conciliación solo cierra cuando los movimientos conciliados igualan el saldo final del extracto. stratto no se conecta a tu banco.
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El registro ocurre en la app. Este sitio no ve tus movimientos.